Отвечаем на самые популярные вопросы наших покупателей:

Какой минимальный заказ?

Минимальный заказ от одного блока. У каждого производителя разное количество электронных сигарет в блоке. Количество в блоке указано в карте товара.

Можно ли сделать микс в один блок?

Нет, мы не нарушаем целостность блоков. Каждый вкус продаётся от одного блока.

Возможен ли обмен брака?

Обмен возможен на определённую группу товаров. Уточняем при оформлении заказа.

Имеются ли сертификаты качества электронных сигарет?

Да, сертификаты имеются на всю оригинальную продукцию. Но на территории России сертификация и декларация электронных испарителей не является обязательной.

Как осуществляется оплата?

Оплата осуществляется банковским переводом на карту, наличными и безналичными в нашем магазине. Оплата с НДС или наложенным платежом увеличивает стоимость товара на 10%.

Доставка и её стоимость?

Мы сотрудничаем с такими компаниями как: СДЕК, почта России, ПЭК. Заявки, заказанные на сумму до 15000 рублей, осуществляются средствами заказчика. Заявки свыше 15000 рублей доставляются бесплатно, за наш счёт.

Есть ли скидка на товар?

На заявку, состоящую из разных вкусов и разных моделей электронных испарителей, устанавливается скидка, соразмерно купленному объёму. Окончательную стоимость обговариваем перед оплатой.

Имеются ли QR коды на упаковке электронных сигарет?

QR коды присутствуют на всех моделях марок, как: HQD, Maskking, IZI, VeeHoo, MISTX, Chillax, Fumari, Jucee, Elf Bar, Дым.